Estrategias de   Cobranza Efectiva   Objetivo: En este taller usted obtendrá herramientas realmente aplicables y efectivas para mejorar la cobranza y reducir su cartera vencida. • La clave de la eficiencia en cobranza • Principales causas de la morosidad • Cómo agilizar la facturación y el pago • Ventas y cobranza ¿Cómo hacer equipo? • La comunicación efectiva en la cobranza • Manejo de objeciones en la cobranza • Como resolver las principales excusas • Como utilizar los descuentos y promociones en forma efectiva • Ejercicios, prácticas y dinámicas de grupo Dirigido a: personal encargado de cobranza, gerentes de administracion, gerentes generales, directores. Duración: 9am a 3pm